Q & A 常見問題

Q:如果我想要請你們幫我校對編修英文稿件,大概處理流程是怎麼樣?

A:我們英文校對編修服務的流程,大致分成以下四個階段:〔確認交期、估價並試校對〕〔匯款並確認款項〕〔開始校對/編修〕〔交件〕

一、〔確認交期、估價並試校對〕
請您先將待校對的所有文件(註一)寄到此電子信箱contact@dubandko.com,並指出希望的交件時間。我們在收到文件後會進行試校對(註二)、計算字數並計算此次服務的費用金額。此外,我們的平均作業時間是每日1000字,但如果您有指定交件日期,且在交件日期之前平均每日需要處理超過1000字,我們將酌收「急件處理費用」(註三)。因為同時我們也有許多其他人的文章需要校對,如果您願意支付「急件處理費用」,將能保證在指定的交件日期之前收到文件喔!而如果您的指導教授對於文件有任何要求或限制(包括字數、拼寫 spelling、時態 tense⋯⋯),請您在付款前告訴我(註四)。

二、〔匯款並確認款項〕
我們將報價金額及指定匯款帳戶回傳給您(或發PayPal付款通信給您),請您在收到報價後盡快完成付款,並將轉帳資訊截圖或翻拍寄給我們。我們在收到您回傳的「確認付款」通知之後,就會開始著手進行校對。

三、〔開始校對/編修〕
在確認收到款項之後,我就會開始校對。校對的方式正如您在第一階段收到的「試校對文件」一樣,針對文法、字彙的錯誤進行修改,同時確保語氣連貫,確保文章是符合英語母語人士的說法。如果遇到文意不清楚的段落,我會標注「unclear meaning」,在您收到校對文件之後,您可以在Track Changes開啟的模式下直接以英文針對那些段落重新撰寫(如果必要,您也可同時在旁以英文註解說明),我們願意為您免費校對一次那些有標注「unclear meaning」的部分。提醒您,因為校對編修服務並不包含中英翻譯,所以請勿在內文未做任何修改的狀況下,直接在註釋中以中文寫上您欲表達的意思。

有些時候,雖然雖然部分句子文意不清楚,但我會揣摩您的原意去進行編修,並標注「check the meaning」,請您在收到文件後再次確認我編修過的文字是否反應您的原意,如果不是的話,您可以提供您修改過的版本,針對那些標注「check the meaning」的部分我們也願意免費為您校對一次。每一份文件在交給您之前,都經過兩次以上的校對,校對的品質絕對是可以信賴。

由於本「校對編修服務」不是「論文代寫服務」,也不是「學術寫作輔導」,如果文章中的英文內容非出於您手,而是由「Google翻譯」的產品,我們不僅無法讀懂,更無法將機器翻譯的文字編修成完美的英文。如果您有學術論文中翻英的需求,可以考慮我們的「中英翻譯服務」。如果在文件中發現「抄襲」(plagiarism),我們會在文件中註記提醒您。如果您有「學術寫作輔導」的需求,想要知道如何「避免抄襲」,我們可以另外載安排線上課程。

四、〔交件〕
如果您的文件字數在1000字以內,除非我們另外通知,否則在您確認付款之後的24小時內,您應該就會收到已經編修過的文件。此外,如果您有指定交件日期(需要我們每日編修超過1000字),並已支付「急件處理費用」,您應該會在指定交件日期之前收到我們編修過的文件。如果您沒有指定交件日期,那請您耐心等候,我們的編修速度極快,相信您很快就會收到校對過的文件。

〔注意事項〕

(註一)關於【文件格式】:我們接受的文件檔案格式是doc或docx,因為我將使用Microsoft Word的Track Changes功能為您校對,藉此您也才能夠得知我在哪裡做了什麼樣的修改。如果您的文件不是doc或docx格式,請您先轉檔再寄給我們。提醒您,doc及docx之外的格式(如pdf、照片)我們不收喔!請特別注意,在寄送文件之前,請先將文件中不需要校對的部分刪除。

(註二)關於【試校對】:試校對是針對不熟悉我們校對服務的客人所提供的,如果您初次與我們聯繫、且所需校對的字數超過2000字,在您決定使用我們的服務之前,我們願意為您校對文件中的數個句子並寄還給您參考。

(註三)關於【急件處理費用】:如果您的文件字數在1000字以內,我們保證會在24小時內完成校對及編修工作,不加收急件處理費用;如果您需要我們在24小時內校對/編修完一份1001字到3000字的文件(或平均一天需校對/編修1001字到3000字),我們將酌收15%急件處理費用;文件的字數不同,急件處理費用的費率也會隨之調整,請參考以下表格。

急件處理費用

此外,如果您在一天之內所交付的數份文件有相同交期,將適用於全部文件字數的費率。例如,您在一天之內所交付的三份各2000字的文件如果有相同交期,急件處理費用將適用於45%的費率,而不是各個文件分別多收15%。如果您有「特急件」需求,需要我們在數小時內完工交件,則急件處理費用的計算方式不適用以上規定。此外,如果您在短時間內寄了數份文件給我們校對,校對所需時間是以單一客戶的全部文件字數累積計算。

(註四)【特別注意事項】:如果您或者您的學校對於文件有任何特殊的要求,不管是字數、拼寫方式、時態、引用格式⋯⋯等,都請您在事前告知校對師,我們將會依照您的要求進行文件的校對及編修。如果您在校對師接案之後才提出相關要求,校對師沒有義務針對您事後提供的要求重新再次處理您的文件。您的文件是否能獲得高分、是否能通過論文審查,決定因素是文件本身的內容,校對師會盡全力將您的文件校對成合乎學術規範的通暢英文,但對於該文件的內容及所獲得的分數、審查狀況不負任何責任。此外,文件在校對之後字數會增加或減少都是正常的現象,因此我們無法保證校對後的文件會維持與校對前的文件同樣的字數。

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